В процессе телефонного диалога важно присоединение:
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на изучение ключевых принципов и методов, необходимых для понимания и применения современных технологий в профессиональной деятельности. Рассматриваются основные концепции, инструменты и практики, позволяющие эффективно решать задачи в данной области. Особое внимание уделяется развитию аналитических навыков и умению работать с большими объемами данных. Программа включает теоретические модули, практические задания и разбор реальных кейсов для закрепления материала. Подходит для студентов и специалистов, желающих углубить свои знания и повысить квалификацию.
Варианты ответа:
- к паралингвистическим особенностям абонента
- к экстралингвистическим особенностям абонента
- к эмоциям абонента
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Эффективному оказанию помощи по телефону способствует:
- Наиболее полно и оптимально разрешить субъективное восприятие ситуации утраты помогают техники и приемы:
- Техника … – это вид психокоррекционного воздействия, который помогает клиенту создать образ, предполагающий альтернативный взгляд на проблему, способствуют актуализации архетипов, задействуют глубинные механизмы бессознательного
- Главная цель телефонного диалога в экзистенциальном смысле - не раскрытие тайны абонента, что несомненно нарушит его уникальность, а:
- Эффективная психологическая помощь может быть оказана по телефону только в случае создания … диалога