Супервизия в телефонном консультировании – это:
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на изучение ключевых принципов и методов, необходимых для понимания и применения современных технологий в профессиональной деятельности. Рассматриваются основные концепции, инструменты и практики, позволяющие эффективно решать задачи в данной области. Особое внимание уделяется развитию аналитических навыков и умению работать с большими объемами данных. Программа включает теоретические модули, практические задания и разбор реальных кейсов для закрепления материала. Подходит для студентов и специалистов, желающих углубить свои знания и повысить квалификацию.
Варианты ответа:
- Участие старшего психолога в процессе телефонного общения
- Руководство консультантами с целью совершенствования их навыков и отреагирования возникающей фрустрации
- Контроль за возможными ошибками консультантов
Ответ будет доступен после оплаты