Прием, обработка, анализ и приоритезация запросов конечных пользователей проводится на … линии поддержки
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен передаче IT-услуг сторонним исполнителям, что позволяет организациям оптимизировать расходы, улучшать качество работы и концентрироваться на стратегически важных направлениях. Рассматриваются модели взаимодействия с подрядчиками, управление рисками, юридические аспекты и кейсы успешного внедрения. Студенты изучат методы выбора провайдеров, контроль качества услуг и инструменты повышения эффективности сотрудничества. Программа дает практические навыки для грамотного использования аутсорсинга в бизнес-процессах.
Варианты ответа:
- первой
- второй
- третьей
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Задачи несложной настройки параметров системы и управления доступом решаются на … линии поддержки
- … – это способ решить возникающие проблемы в режиме реального времени
- … − авторизованный доступ к информации для клиентов, подписавших соответствующий договор сопровождения
- … осуществляется при прекращении активной поддержки объекта эксплуатирующими и сопровождающими организациями
- К характеристикам объекта внедрения относятся …