Когда клиент в телефонном звонке просит рассказать ему об Университете, нужно …
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на развитие ключевых навыков профессионального общения, включая ведение переговоров, подготовку убедительных презентаций и оформление деловой переписки. Студенты учатся выстраивать продуктивное взаимодействие с коллегами, клиентами и партнерами, осваивают техники аргументации и управления конфликтами. Программа помогает повысить эффективность коммуникации в различных бизнес-средах, что способствует карьерному росту и достижению профессиональных целей. Особое внимание уделяется адаптации стиля общения под разные аудитории и ситуации.
Варианты ответа:
- сразу постараться дать как можно больше информации
- записать адрес его электронной почты и выслать коммерческое предложение
- задать уточняющие вопросы и только после этого презентовать тот «продукт», который интересует клиента
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Техника, применяемая в продажах, позволяющая точнее понимать психологические состояния, чувства, мысли собеседника с помощью особых приемов, называется … слушанием
- Бессловесные сообщения, которые посылают нам клиенты с помощью своего тела, мимики и жестов, относят к … общению.
- Неверно, что к составляющим невербального общения относят …