Вопрос № 781342

Извещение о проведении запроса предложений размещается заказчиком в единой информационной системе:

Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
  • не позднее чем за 5 дней до даты проведения запроса предложений
  • не позднее чем за 7 дней до даты проведения запроса предложений
  • не позднее чем за 3 дня до даты проведения запроса предложений

Ответ будет доступен после оплаты