Three types of customer expectations can be identified:
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен изучению фундаментальных принципов и методов анализа данных, включая сбор, обработку и интерпретацию информации. Рассматриваются современные инструменты и технологии, применяемые в машинном обучении и статистике. Учащиеся освоят навыки визуализации данных, работы с большими массивами информации и построения прогнозных моделей. Программа ориентирована на практическое применение знаний в различных сферах, от бизнес-аналитики до научных исследований. Особое внимание уделяется развитию критического мышления и умению принимать обоснованные решения на основе данных.
Варианты ответа:
- Internal expectations; explicit expectations, implicit expectations
- Internal expectations, external expectations, implicit expectations
- Fuzzy expectations, explicit expectations, implicit expectations
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Perceived service quality concept includes which of the following?
- Quality Gaps include:
- … is based on the idea that customer expectations of the service they will receive shape their perception of the actual service encounter.
- The first activity in developing a service blueprint is:
- The purchase of goods and services for use by an organization in producing other goods and services, to support the daily operations of the organization or for resale is called: