Главным назначением персонала в гостиничном и ресторанном бизнесе, является:
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на изучение ключевых принципов и методов, необходимых для понимания фундаментальных основ. В рамках программы рассматриваются современные подходы, практические аспекты и актуальные тенденции, позволяющие развить навыки анализа и решения задач. Особое внимание уделяется применению теоретических знаний в реальных условиях, а также развитию критического мышления. Материал адаптирован для студентов с разным уровнем подготовки и включает интерактивные элементы для лучшего усвоения информации.
Варианты ответа:
- встреча гостя при входе в гостиницу
- продвижение услуг гостиницы, привлечение новых и удержание старых гостей
- умение находить взаимопонимание с гостями, обеспечивая комплексное удовлетворение его потребностей
- проведение экскурсий
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- К основной функции службы приема и размещение относится:
- … услуга - воспринимается к субъективной форме (зависит от восприятия каждого в отдельности, на восприятие влияют многие факторы).
- … качество - это качество процесса предоставления гостиничных услуг, когда происходит непосредственное взаимодействие с персоналом.
- Характерными чертами нематериальной услуги являются:
- … продукт – услуга или товар, придающий основному продукту дополнительную выгоду и помогающий отличить данный продукт от конкурирующих с ним.