При основном уровне отношений продавца с клиентом в гостиничной индустрии продавец после продажи товара (услуги) …
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен анализу факторов, влияющих на выбор потребителей, их психологическим и социальным мотивам, а также процессу принятия решений при покупке. Рассматриваются методы исследования потребительского поведения, включая анализ данных, опросы и эксперименты. Учащиеся изучат, как применять полученные знания для разработки маркетинговых кампаний, улучшения продуктов и повышения лояльности клиентов. Особое внимание уделяется современным трендам, цифровым инструментам и кейсам из реальной бизнес-практики.
Варианты ответа:
- более не предпринимает никаких действий
- просит покупателя звонить в случае возникновения каких-либо вопросов
- через определенное время сам звонит покупателю для проверки ситуации
- периодически звонит покупателю с творческими предложениями на будущее
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Сервис, основанный на предвосхищении потребностей клиентов, – это … сервис
- К задачам базового предупредительного сервиса относят …
- Индивидуальный предупредительный сервис в гостиничной индустрии …
- Психологи считают, что … общего впечатления об отеле складывается во время личного общения гостя с персоналом и зависит от его позитивного восприятия невербальных сигналов (голоса, интонаций и т.д.)
- Корпоративная компьютерная сеть, используемая при стыковке компании с ее поставщиками и заказчиками, называется …