Функция СRM-системы, которая предусматривает управление всеми контактами, историей контактов, а также активные действия, связанные с тем или иным клиентом
🧠 Тематика вопроса:
Курс посвящен изучению принципов разработки и применения современных систем для обработки и анализа данных. Студенты освоят методы сбора информации, ее структурирования и интерпретации с использованием специализированных инструментов. Особое внимание уделяется применению таких систем в бизнес-аналитике, управленческих решениях и научных исследованиях. В рамках дисциплины рассматриваются технологии хранения данных, алгоритмы их обработки и визуализации, а также методы поддержки принятия решений на основе аналитики. Практическая часть включает работу с реальными кейсами и программными платформами.
Варианты ответа:
- функция продаж
- функция продаж по телефону
- функция прогнозирования
- функция маркетинга
Ответ будет доступен после оплаты