Вопрос № 888601

Which of the following bad-news messages should be organized using the direct strategy?

Курс направлен на развитие ключевых навыков профессионального общения, включая ведение переговоров, подготовку убедительных презентаций и оформление деловой переписки. Студенты учатся выстраивать продуктивное взаимодействие с коллегами, клиентами и партнерами, осваивают техники аргументации и управления конфликтами. Программа помогает повысить эффективность коммуникации в различных бизнес-средах, что способствует карьерному росту и достижению профессиональных целей. Особое внимание уделяется адаптации стиля общения под разные аудитории и ситуации.
Варианты ответа:
  • An announcement of changes in business services
  • A layoff notice for a long-time employee
  • A denial of benefits on an insurance claim to an angry customer
  • A notice of an unexpected plant closure to the city council and mayor

Ответ будет доступен после оплаты