Вопрос № 902587

Как называется работник отеля или ресторана, главная обязанность которого – встреча гостей у входа?

Курс посвящен изучению ключевых принципов профессионального взаимодействия в сфере обслуживания, включая нормы делового общения, стандарты сервиса и психологические аспекты работы с клиентами. Студенты освоят техники эффективного решения конфликтных ситуаций, научатся создавать благоприятную атмосферу для гостей и применять международные стандарты гостеприимства. Программа развивает навыки, необходимые для построения карьеры в отельном бизнесе, ресторанном деле и других направлениях индустрии услуг.
Варианты ответа:
  • Консьерж
  • Швейцар
  • Менеджер по работе с гостями
  • Администратор

Ответ будет доступен после оплаты