Вопрос № 902600

Укажите второй этап классификации гостиницы

Курс посвящен изучению ключевых принципов профессионального взаимодействия в сфере обслуживания, включая нормы делового общения, стандарты сервиса и психологические аспекты работы с клиентами. Студенты освоят техники эффективного решения конфликтных ситуаций, научатся создавать благоприятную атмосферу для гостей и применять международные стандарты гостеприимства. Программа развивает навыки, необходимые для построения карьеры в отельном бизнесе, ресторанном деле и других направлениях индустрии услуг.
Варианты ответа:
  • Экспертная оценка гостиницы
  • Принятие решения о присвоении гостинице определенной категории
  • Оформление и выдача свидетельства
  • Нет правильного ответа

Ответ будет доступен после оплаты