В компании AT&T разработана программа по управлению производительностью. Важной частью этой программы выступают разработка и распространение внутри компании специальных вопросников. В анкетах, которые раздаются всем сотрудникам одного подразделения, затрагиваются такие вопросы, как: уважение к работнику; стремление оказать активную помощь клиенту; работа в команде; инновации и высокие этические нормы. Результаты этого опроса, получаемые руководителем, являются проявлением обратной связи от его подразделения. Руководитель анализирует эти результаты, затем конфиденциально обсуждает их с фасилитатором, после чего полученные результаты выносятся на обсуждение общего собрания коллектива подразделения. Проанализируйте приведенную ситуацию из практики деятельности компании. Определите, о каких коммуникациях идет речь в данном примере.
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на изучение ключевых принципов и методов, необходимых для понимания и применения современных технологий в профессиональной деятельности. В рамках программы рассматриваются теоретические основы, практические аспекты и актуальные тенденции, позволяющие развивать навыки анализа и решения задач. Особое внимание уделяется междисциплинарному подходу, что способствует формированию комплексного видения предметной области. Учебные материалы включают кейсы, интерактивные задания и примеры из реальной практики.
Варианты ответа:
- речь идет о вертикальных одноканальных устойчивых коммуникациях
- речь идет о постоянных многоканальных внутренних коммуникациях
- речь идет о внутренних вертикальных ситуационных коммуникациях
Ответ будет доступен после оплаты