Если качество услуги соответствует ожидаемому, то это:
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на изучение фундаментальных принципов и современных методов в данной области, формируя у обучающихся системное понимание ключевых концепций. Рассматриваются основные теоретические модели, практические инструменты и актуальные тенденции развития дисциплины. Особое внимание уделяется развитию навыков критического анализа, самостоятельной работы с источниками и применения знаний в профессиональной деятельности. Программа включает как лекционные занятия, так и практические задания, позволяющие закрепить изученный материал.
Варианты ответа:
- превосходное соответствие
- положительное подтверждение
- простое подтверждение
- негативное подтверждение
- ожидаемое соответствие
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Методика определения целевой аудитории путем сегментирования потребителей называется:
- Источниками первичной информации являются:
- Уровень продукта, содержащий в себе возможные изменения ценностного предложения за счет индивидуализации и персонификации услуг, это…
- Вид конкуренции, которая возникает при наличии одинаковых продуктов и услуг у предприятий:
- Маркетинговые исследования, проводимые с целью сбора предварительной информации, необходимой для лучшего определения проблем и формулировки гипотез, а также для установления приоритетных задач исследования, это … исследования