За год оптовая компания «Опт-сервис» исполнило 88 136 заявок розничных магазинов на поставку товаров. Количество удовлетворенных заявок (по оценкам заказчиков) составило 48 340. Определите уровень сервиса оптовой компании.
🧠 Тематика вопроса:
Данный курс направлен на изучение ключевых принципов и методов, применяемых в современной практике. Рассматриваются основные концепции, инструменты и технологии, позволяющие эффективно решать профессиональные задачи. Особое внимание уделяется развитию практических навыков, аналитического мышления и умения работать с информацией. Программа включает теоретические модули, практические задания и кейсы для самостоятельного разбора. Подходит для широкого круга обучающихся, желающих углубить свои знания и повысить квалификацию в данной области.
Варианты ответа:
- Уровень сервиса оптовой компании – 0,55.
- Уровень сервиса оптовой компании – 1,8.
- Уровень сервиса оптовой компании –0, 397.
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Договоры на выставках и ярмарках подписываются в трех экземплярах. Два экземпляра получают стороны, подписавшие договор. Для чего нужен третий экземпляр договора?
- Компания-производитель верхней женской одежды «Ева» первый раз участвует в крупной международной выставке товаров легкой промышленности с новыми коллекциями. Сотрудникам, работающим на экспозиции, необходимо провести первичную оценку эффективности выставки непосредственно во время ее проведения. Среди поставленных задач – выявление интереса к продукции компании у посетителей, изучение их поведения, сбор другой информации о посетителях стенда. Какие количественные данные должны собрать сотрудники компании, работающие на экспозиции? Предложите методы оценки эффективности участия в выставке для данной организации.
- Оборот магазина в месяц – 1 млн руб., средний чек – 500 руб., коэффициент полезного действия (КПД) – 20 %. Сколько покупателей посещают этот магазин ежедневно и какое количество чеков в месяц пробивается?
- Продажи товара А резко пошли на спад, а на складе остались его большие запасы. Что может сделать мерчандайзер для решения этой проблемы?
- После проведения промоакции, которая заключалась в предоставлении скидки с цены всем покупателям курток на 15 % в магазине «Времена года» выяснилось, что выручка от продажи курток увеличилась на 30 %. Можно ли считать промоакцию эффективной?