#942541
Главное в методе «5 почему»:
Варианты ответа:
- выявить ВСЕ причины, влияющие на возникновение ошибки
- найти ту одну единственную корневую причину, приводящую к ошибке, и устранить ее
- найти корневую причину, а затем устранить и ее и все остальные причины в цепочке
Курсы в категории:
Экономика и управление