Сегодня к вам в торговую точку пришел покупатель. Вы подошли к нему, чтобы понять, какой товар ему нужно приобрести. Клиент энергично ходит по торговому залу. Он почти вас не слушает, много говорит сам. Вы поняли, что перед вами такой тип клиента, как «живчик». Как вы будете осуществлять продажу такому покупателю?
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на изучение ключевых принципов и методов, необходимых для понимания и применения современных технологий в профессиональной деятельности. В рамках дисциплины рассматриваются теоретические основы, практические аспекты и актуальные тенденции, позволяющие развивать навыки анализа и решения задач. Особое внимание уделяется междисциплинарному подходу, что способствует формированию комплексного мышления. Программа включает лекции, семинары и самостоятельную работу, обеспечивая глубокое освоение материала.
Варианты ответа:
- Оставите покупателя в покое. Ведь он вас почти не слушает. Судя по его активности, клиент сам сможет выбрать тот товар, который ему интересен
- Продолжите общение. Будете демонстрировать энтузиазм и энергию наравне с покупателем. Начнете красочно описывать, как же улучшиться жизнь покупателя, если он приобретет тот или иной товар
- Будете сопровождать покупателя по торговому залу, но при этом будете молчать. Если клиент задаст вопросы – вы односложно ответите на него
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Мотив – это …
- К типам мотивов покупателя относят … мотивы
- Если мотивы покупателя – сознательные, то это значит, что он …
- Потребительские мотивы делятся на …
- Неосознаваемое человеком состояние готовности, предрасположенности к деятельности, с помощью которого может быть удовлетворена та или иная потребность, – это …