При общении с покупателем типа «жалобщик» продавец должен …
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на изучение ключевых принципов и методов в рамках выбранной области, формирование практических навыков и развитие аналитического мышления. Рассматриваются современные подходы, инструменты и технологии, применяемые в профессиональной деятельности. Особое внимание уделяется решению прикладных задач, работе с реальными кейсами и развитию компетенций, востребованных на рынке. Программа включает теоретические модули, практические задания и проекты для закрепления материала. Подходит для студентов и специалистов, желающих углубить знания и повысить квалификацию.
Варианты ответа:
- отнестись к такому покупателю особенно тактично и деликатно, ведь хороший контакт с ним – залог будущих покупок
- немного посочувствовать покупателю, сказать пару слов и о своих проблемах, а потом попробовать выяснить, есть ли у клиента интерес к покупке
- быть просто внимательным, чтобы определить, за каким товаром пришел покупатель
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- К нематериальной мотивации относят такие способы мотивации, как …
- Умение длительное время обходиться без внешних стимулов и контроля, в том числе в сложных и ответственных ситуациях – это …
- Побуждение к действию, психофизиологический процесс, управляющий поведением человека, задающий его направленность, организацию, активность и устойчивость, – это …
- Самомотивация – это …
- Мотивация – это …