#943785
Такой тип клиента, как танк …
Варианты ответа:
  • знает, что он хочет получить, крайне нацелен на результат
  • внешне сдержан и спокоен, держит дистанцию, задает много вопросов, часто знает о товаре намного больше продавца
  • любит общение и старается избегать конфликтов, не слишком инициативен, терпелив и склонен пообщаться с продавцом
  • сомневается, ведет себя нерешительно, не смотрит в глаза, не задает вопросов, подозрителен
  • является инициативным, красноречивым, многословным, часто первым спрашивает о помощи и просит проконсультировать, но слушает невнимательно, постоянно отвлекается
Курсы в категории: Гуманитарные науки