При корректной организации службы поддержки пользователей часто повторяющиеся инциденты устраняют специалисты … линии поддержки
🧠 Тематика вопроса:
Дисциплина посвящена изучению основ разработки, внедрения и эксплуатации современных информационных технологий, применяемых для оптимизации деятельности предприятий. В рамках курса рассматриваются методы проектирования программных решений, анализ требований к системам, а также управление их жизненным циклом. Особое внимание уделяется практическим аспектам интеграции ИТ-инструментов в бизнес-процессы для повышения производительности и принятия обоснованных управленческих решений. Студенты получают навыки работы с актуальными технологиями автоматизации и учатся оценивать эффективность их применения.
Варианты ответа:
- первой
- второй
- третьей
- четвертой
Ответ будет доступен после оплаты