#944818
#944818: Во время переговоров ваш собеседник говорит: «Качество выполненной командой работы не дотягивает до того уровня, на который мы рассчитывали. В первую очередь это касается вас как руководителя команды…». Используя технику вербализации «интерпретация», какие вопросы следует задать собеседнику, чтобы прояснить ситуацию?
Во время переговоров ваш собеседник говорит: «Качество выполненной командой работы не дотягивает до того уровня, на который мы рассчитывали. В первую очередь это касается вас как руководителя команды…». Используя технику вербализации «интерпретация», какие вопросы следует задать собеседнику, чтобы прояснить ситуацию?
Варианты ответа:
- «Если я правильно понимаю, вы хотите, чтобы наша команда переделала всю работу? Правильно ли я услышал, что у вас есть список вопросов, которые необходимо исправить в первую очередь?»
- «Правильно ли я понимаю, что ваша компания не заинтересована в работе с нами? Вам не понравилось то, как мы сделали работу?»
- «Вы пытаетесь изменить сроки сдачи работы? Вы хотите, чтобы мы полностью переделали все в кратчайшие сроки?»
🔒 Ответ будет доступен после оплаты
Курс направлен на развитие навыков профессионального общения, включая ведение переговоров, деловую переписку и управление конфликтными ситуациями. Студенты изучат принципы построения эффективных коммуникаций в бизнес-среде, освоят техники аргументации и убеждения, а также научатся создавать четкие и структурированные документы. Полученные знания помогут выстраивать долгосрочные партнерские отношения и уверенно действовать в различных рабочих ситуациях.
Курс направлен на развитие навыков профессионального общения, включая ведение переговоров, деловую переписку и управление конфликтными ситуациями. Студенты изучат принципы построения эффективных коммуникаций в бизнес-среде, освоят техники аргументации и убеждения, а также научатся создавать четкие и структурированные документы. Полученные знания помогут выстраивать долгосрочные партнерские отношения и уверенно действовать в различных рабочих ситуациях.