Вопрос № 952595

Заявка на участие в запросе предложений в электронной форме должна быть:

Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
  • подписана собственноручно
  • подписана усиленной квалифицированной электронной подписью участника такого запроса
  • подписана усиленной неквалифицированной электронной подписью участника такого запроса

Ответ будет доступен после оплаты

📚 Похожие вопросы по этой дисциплине