#958442
Установите последовательность этапов принятия потребителем решения о приобретении услуги:
Варианты ответа:
- осознание проблемы (нужды)
- поиск информации потребителем
- решение о покупке услуги
- реакция на оказанную услугу
- оценка вариантов потребителем
Курсы в категории:
Маркетинг и реклама