Вопрос № 979618

Покупатель резко возражает по поводу всех приведённых доводов. Задача продавца в этот момент – …

Курс посвящен изучению стратегий передачи бизнес-процессов сторонним исполнителям или их внутренней реализации. Студенты освоят методы анализа эффективности аутсорсинга и инсорсинга, научатся оценивать риски и преимущества каждого подхода. Особое внимание уделяется оптимизации затрат, управлению ресурсами и повышению операционной эффективности. Рассматриваются реальные кейсы, правовые аспекты и современные тенденции в этой сфере.
Варианты ответа:
  • согласиться с клиентом, ведь клиент всегда прав
  • выслушать возражение, затем выяснить, в чём его суть, и дать объяснение
  • твёрдо придерживаться своей позиции, убеждать покупателя в том, что он упустит выгодное приобретение
  • предложить покупателю скидку

Ответ будет доступен после оплаты