#981554

#981554: Установите последовательность этапов разговора по телефону согласно регламенту делового общения:

Установите последовательность этапов разговора по телефону согласно регламенту делового общения:
Варианты ответа:
  • приветствие
  • представление
  • уточнение наличия свободного времени у собеседника
  • описание сущности проблемы в краткой форме
  • завершение беседы

🔒 Ответ будет доступен после оплаты

Тематика: Коммуникации и связь Основы коммуникации Основы коммуникаций
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
Прочитайте отрывок из поэмы Н. В. Гоголя «Мертвые души»: «— Ну, послушай, я не возьму за них [души] ничего. Купи у меня жеребца, я тебе дам их в придачу. — Помилуй, на что ж мне жеребец? — Как на что? да ведь я за него заплатил десять тысяч, а тебе отдаю за четыре. — Да не нужен мне жеребец! — Ну, купи каурую кобылу! (Чичиков поблагодарил за расположение и напрямик отказался и от серого коня, и от каурой кобылы). — Экой ты, право, такой! с тобой, как я вижу, нельзя, как водится между хорошими друзьями… Сейчас видно, что двуличный человек!». Определите тип общения собеседников в представленном диалоге. Неверно, что принципом этики делового общения является принцип, согласно которому … (укажите 2 варианта ответа) К официально-деловому стилю относится такой жанр, как … К невербальным средствам делового общения относят … Специфической особенностью делового общения является …