Идея, символ, манера, образ действия, передаваемые между людьми с помощью речи, письма, видео, ритуалов, жестов называется …
🧠 Тематика вопроса:
Курс направлен на формирование навыков грамотного взаимодействия с клиентами, включая техники активного слушания, управления эмоциями и разрешения конфликтных ситуаций. Студенты освоят методы выявления потребностей, построения доверительных отношений и повышения лояльности. Особое внимание уделяется развитию эмпатии, стрессоустойчивости и адаптивности в работе с разными типами клиентов. Практические задания помогут отработать стратегии персонализированного обслуживания, что необходимо для достижения высокого уровня удовлетворённости и долгосрочного сотрудничества.
Варианты ответа:
- Текстовый ответ
Ответ будет доступен после оплаты
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
- Трафик, согласно теории Бена Ханта, имеет … ступеней теплоты.
- Сомнения потенциального клиента перед совершением покупки, которые могут помешать совершить сделку или вовсе от неё отказаться, это – …
- … – это осведомлённость человека о товаре, услуге или компании.
- Обращение к читателю, мотивирующее и побуждающее совершить заказ, зарегистрироваться, позвонить, оставить заявку называется…
- Расположите в хронологическом порядке элементы продающего поста по мере их написания: