Вопрос № 987191

Основные базовые принципы организационной структуры гостиничного предприятия:

Курс посвящен изучению методов анализа и оценки конфликтных ситуаций, включая их причины, структуру и этапы развития. Студенты освоят техники выявления скрытых факторов конфликта, научатся прогнозировать его эскалацию и разрабатывать стратегии урегулирования. Особое внимание уделяется практическим навыкам медиации и переговорным тактикам, позволяющим минимизировать негативные последствия противостояний. Полученные знания помогут эффективно управлять межличностными и профессиональными разногласиями, способствуя конструктивному диалогу и устойчивым социальным отношениям.
Варианты ответа:
  • Гостиница создается для производства основной услуги - размещения гостей и целого ряда дополнительных услуг
  • Для получения дохода
  • Все работники должны быть закреплены за отдельными структурными подразделениями в гостинице
  • Сотрудники должны иметь четко определенные обязанности и полномочия
  • Каждый работник должен знать только непосредственно свои функции и обязанности
  • Каждый из сотрудников должен знать только своего непосредственного руководителя

Ответ будет доступен после оплаты