#994424
Вероятность постпокупочного диссонанса (сомнений) потребителя может быть снижена за счет …
Варианты ответа:
  • формирования у него реалистических ожиданий по отношению к товару
  • своевременной реакции на жалобы
  • предоставления возможности возврата / обмена товара
  • использования самообслуживания
Тематика: Базовые понятия. Основные характеристики рыночной экономики. Поведение потребителя и потребительский выбор Основы эконометрики. Корреляционный анализ Психология и поведение потребителей
Курсы в категории: Экономика и управление
📚 Похожие вопросы по этой дисциплине
Вероятность того, что при принятии решения потребитель ограничится внутренним поиском информации, повышается, если … Торговая сеть А распространила листовки об изменении цен на свои товары. Затраты на рекламу составили 25 000 руб. Изменение товарооборота до и после проведения рекламы показывают данные, приведенные в таблице ниже. Каки... Классическая (базовая) модель потребительского поведения, предложенная Ф. … коммуникация – это вид коммуникации, состоящий в распространении информации в широком пространственно-временном диапазоне … коммуникации представляют собой процесс передачи целевой аудитории инф