#994468
Когнитивный диссонанс является следствием того, что …
Варианты ответа:
- покупка вызывает сомнения в правильности сделанного выбора
- привлечь нового потребителя труднее, чем удержать старого
- неудовлетворенные потребители активно распространяют негативную информацию
- компания должна поощрять потребителей выражать недовольство
- товар превосходит ожидания потребителя
Курсы в категории:
Маркетинг и реклама