📚 Все вопросы
Вопросы по дисциплине: Основы коммерческой деятельности Сбросить фильтр
Вопрос Действия
2521 Какой нормативно-правовой акт является основным при составлении договора оказания услуг? Открыть
2522 По времени осуществления сервиса услуги делятся на: Открыть
2523 К основным особенностям рынка услуг не относится: Открыть
2524 Разработка и внедрение рациональных форм и методов обслуживания, является главной задачей: Открыть
2525 «Рассеянное качество» как свойство рынка услуг влечет за собой издержки для: Открыть
2526 Форма концентрации производства, предполагающая объединение функционально и технологически разнородных предприятий, которые принадлежат к близким, родственным отраслям — это: Открыть
2527 Этап процесса разработки услуги, где используют следующие принципы: создание концепции, тестирование концепции, утверждение проекта, обучение персонала – это: Открыть
2528 Определите, какой из видов сервиса относится к видам сервиса по удовлетворению тех или иных потребностей: Открыть
2529 Описание набора выгод, решений и ценности услуги, которые предполагается предоставить потребителям – это: Открыть
2530 Под методом или формой обслуживания следует понимать: Открыть