Вопросы по дисциплине:
Основы коммерческой деятельности
Сбросить фильтр
№ | Вопрос | Действия |
---|---|---|
2521 | Какой нормативно-правовой акт является основным при составлении договора оказания услуг? | Открыть |
2522 | По времени осуществления сервиса услуги делятся на: | Открыть |
2523 | К основным особенностям рынка услуг не относится: | Открыть |
2524 | Разработка и внедрение рациональных форм и методов обслуживания, является главной задачей: | Открыть |
2525 | «Рассеянное качество» как свойство рынка услуг влечет за собой издержки для: | Открыть |
2526 | Форма концентрации производства, предполагающая объединение функционально и технологически разнородных предприятий, которые принадлежат к близким, родственным отраслям — это: | Открыть |
2527 | Этап процесса разработки услуги, где используют следующие принципы: создание концепции, тестирование концепции, утверждение проекта, обучение персонала – это: | Открыть |
2528 | Определите, какой из видов сервиса относится к видам сервиса по удовлетворению тех или иных потребностей: | Открыть |
2529 | Описание набора выгод, решений и ценности услуги, которые предполагается предоставить потребителям – это: | Открыть |
2530 | Под методом или формой обслуживания следует понимать: | Открыть |