Вопросы по дисциплине:
Аутсорсинг и инсорсинг
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 1301 | Какая последовательность действий будет наиболее корректна при заселении | Открыть |
| 1302 | Какую информацию запрещено озвучивать во время заселения | Открыть |
| 1303 | Техника активного слушания - это: | Открыть |
| 1304 | Эмпатия - это: | Открыть |
| 1305 | Ответная агрессия – это: | Открыть |
| 1306 | Изоляция конфликта – это: | Открыть |
| 1307 | Какое действие при входе Гостя в помещение осуществляется первым: | Открыть |
| 1308 | Кто из сотрудников должен следовать правилам, описанным в СОП: | Открыть |
| 1309 | Что вкладывается в понятие «Конфликт» в сфере гостеприимства | Открыть |
| 1310 | Как расшифровывается СОП | Открыть |