📚
Все вопросы
- Какая последовательность действий будет наиболее корректна при заселении #1301
- Какую информацию запрещено озвучивать во время заселения #1302
- Техника активного слушания - это: #1303
- Эмпатия - это: #1304
- Ответная агрессия – это: #1305
- Изоляция конфликта – это: #1306
- Какое действие при входе Гостя в помещение осуществляется первым: #1307
- Кто из сотрудников должен следовать правилам, описанным в СОП: #1308
- Что вкладывается в понятие «Конфликт» в сфере гостеприимства #1309
- Как расшифровывается СОП #1310