Вопросы по дисциплине:
Базовые понятия. Основные характеристики рыночной экономики. Поведение потребителя и потребительский выбор
Сбросить фильтр
№ | Вопрос | Действия |
---|---|---|
4401 | Разработка и внедрение рациональных форм и методов обслуживания, является главной задачей: | Открыть |
4402 | «Рассеянное качество» как свойство рынка услуг влечет за собой издержки для: | Открыть |
4403 | Форма концентрации производства, предполагающая объединение функционально и технологически разнородных предприятий, которые принадлежат к близким, родственным отраслям — это: | Открыть |
4404 | Этап процесса разработки услуги, где используют следующие принципы: создание концепции, тестирование концепции, утверждение проекта, обучение персонала – это: | Открыть |
4405 | Определите, какой из видов сервиса относится к видам сервиса по удовлетворению тех или иных потребностей: | Открыть |
4406 | Описание набора выгод, решений и ценности услуги, которые предполагается предоставить потребителям – это: | Открыть |
4407 | Под методом или формой обслуживания следует понимать: | Открыть |
4408 | Услуги по регистрации транспортных средств являются: | Открыть |
4409 | Получение услуги без личного взаимодействия с исполнителем услуги называют: | Открыть |
4410 | К основным услугам в гостиничном бизнесе не относится: | Открыть |