📚 Все вопросы
Вопросы по дисциплине: Сервисный подход в управлении информационными технологиями Сбросить фильтр
Вопрос Действия
51 Управление инцидентами, связанными с процессами, носит … характер Открыть
52 У запросов на изменение множество причин, например: … Открыть
53 Запросы на изменение связаны с любой частью инфраструктуры или с любой услугой или деятельностью, например: … Открыть
54 … – это орган, который существует для утверждения изменений и для содействия менеджерам процесса управления изменениями при оценке и определении приоритетов изменений Открыть
55 Договоры об аутсорсинге значительно варьируются с точки зрения … Открыть
56 … – это интервал времени, в течение которого информационная служба несет ответственность за работоспособность ИТ-услуги Открыть
57 Неверно, что к значениям приоритета изменения относится … приоритет Открыть
58 При … значении приоритета из-за оказываемого влияния внесение изменения нельзя отложить до выпуска следующего запланированного релиза Открыть
59 Изменение должно быть разработано как можно скорее, многие действия по разработке и утверждению укорачиваются, при … значении приоритета Открыть
60 Неверно, что к типичным категориям изменений относят … Открыть