📚 Все вопросы
Вопросы по дисциплине: Товароведение Сбросить фильтр
Вопрос Действия
1661 При размещении продаваемой одежды в торговом зале необходимо учитывать, что … Открыть
1662 … всех покупок приходится на товары, размещенные в зоне у входа Открыть
1663 При изучении мотивов покупателей важно помнить, что … Открыть
1664 Маркетологи составляют карты покупательского поведения (Customer Journey Map), чтобы … Открыть
1665 Эффекты социальной перцепции – это эффекты, которые … Открыть
1666 Чтобы отслеживать поведение потребителя на каждом этапе модели Consumer Decision Journey («Путь принятия решения потребителем»), маркетологи используют такой инструмент, как … Открыть
1667 Вы работаете продавцом-консультантом в магазине бытовой техники. К вам обратился покупатель для приобретения дорогой стиральной машины. В целом качество изделия является очень высоким. Однако вы знаете, что у данной машины есть минус, который вам озвучивали другие покупатели. Сигнал об окончании стирки невозможно отключить. Скажете ли вы покупателю о данном недостатке товара? Открыть
1668 Вы продаете страховые продукты. Стандартный процесс продажи подразумевает, что вы обязаны донести до клиента всю необходимую информацию о продукте до момента подписания договора. Однако клиент говорит о том, что у него нет времени и что он готов подписать все документы прямо сейчас. Как вам следует поступить в данной ситуации? Открыть
1669 Вы – директор компании. Вы узнали, что один из ваших менеджеров по продажам предоставил клиенту скидку такого размера, что сделка стала убыточной для компании. Вы знаете, что данный сотрудник недавно начал свою карьеру в продажах, активно работает и обладает набором минимальных компетенций, чтобы стать успешным продавцом. Что вы сделаете в данной ситуации? Открыть
1670 Вы – менеджер по продажам. Во время продажи продукта ваш клиент сомневается, так как цена товара кажется ему слишком высокой. Что вам следует сделать в данной ситуации, чтобы убедить клиента совершить покупку? Открыть