Вопросы по дисциплине:
Клиентоориентированность
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 1 | Приоритетная ориентация на потребителя образовательных услуг характерна для … | Открыть |
| 2 | … позволяет достичь финансовых и социальных целей организации за счет своей полной ориентации на потребителя, на все более полное удовлетворение его нужд и потребностей | Открыть |
| 3 | Процесс превращения скрытого знания в явное при помощи необычного использования языка, различных метафор и аналогий – это … | Открыть |
| 4 | Невербальная передача скрытого знания от одного сотрудника другому, например, с помощью наблюдения за другим – это … | Открыть |
| 5 | Передача явных, кодифицированных (формализованных) знаний от одного человека другому при помощи различных средств и технологий – это … | Открыть |
| 6 | Превращение явного знания в скрытую форму, например, посредством практического выполнения какой-то деятельности – это … | Открыть |
| 7 | Под средствами управления подразумевают совокупность материальных средств, позволяющих повысить эффективность принимаемых решений и … | Открыть |
| 8 | Накопление, обработка и осознанное использование интеллектуальных активов членов организации для ее развития характерны для … | Открыть |
| 9 | Ориентация персонала на достижение результатов за счет принятия и понимания организационных целей характерна для … | Открыть |
| 10 | Применение методики оценки деятельности организации по достижению стратегических целей характерно для … | Открыть |