Вопросы по дисциплине:
Клиентоориентированность
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 2201 | Совокупность клиентов компании, которые соответствуют требованиям по управляемости, прозрачности, взаимоотношениям и обеспечивающих заданную норму прибыли, - это … | Открыть |
| 2202 | Сопоставьте категории клиентов с их характеристиками: | Открыть |
| 2203 | Что такое бренд-адепт? | Открыть |
| 2204 | Какой процент от общего объема продаж обычно составляют суперключевые клиенты? | Открыть |
| 2205 | Какая характеристика НЕ относится к ключевым клиентам? | Открыть |
| 2206 | Какой признак характерен для неключевых клиентов? | Открыть |
| 2207 | Какая ситуация часто встречается в компаниях без сегментации клиентов? | Открыть |
| 2208 | Какой результат может принести эффективная работа с клиентским портфелем? | Открыть |
| 2209 | Что такое ABC-анализ в контексте клиентского портфеля? | Открыть |
| 2210 | Кто должен разработать "дорожную карту" по работе с клиентами? | Открыть |