Вопросы по дисциплине:
Клиентоориентированность
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 401 | Программное обеспечение, предназначенное для автоматизации прямого взаимодействия с клиентами, например посредством рассылок: | Открыть |
| 402 | Процесс управления деятельностью организации: | Открыть |
| 403 | Техника, используемая в том числе в процессе продаж, при которой роль слушателя заключается в поддержке говорящего жестами, словами: | Открыть |
| 404 | Согласно маркетинговым исследованиям основной причиной потери клиента является: | Открыть |
| 405 | К основным причинам низкой клиентоориентированности НЕ относится: | Открыть |
| 406 | Сервисной, этической и эстетической характеристиками обладает: | Открыть |
| 407 | Пожизненная ценность клиента обозначается аббревиатурой: | Открыть |
| 408 | Главный документ клиентной ориентированности в компании называется: | Открыть |
| 409 | Что из предложенных вариантов относится к качественным KPI`S? | Открыть |
| 410 | Соотнесите рекомендуемое соотношение контента по видам: | Открыть |