Вопросы по дисциплине:
Коммуникации top-менеджера
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 711 | К видам брендинга относятся: | Открыть |
| 712 | Бренд компании “Яндекс” можно отнести к… | Открыть |
| 713 | Бренд курорта Сочи можно отнести к… | Открыть |
| 714 | К атрибутам личного бренда можно отнести: | Открыть |
| 715 | Личный бренд менеджера тесно связан с … | Открыть |
| 716 | Позиционирование бренда - это… | Открыть |
| 717 | К этапам позиционирования можно отнести: | Открыть |
| 718 | Жена выражает мужу свое недовольство по поводу мытья посуды: – Я устала ежедневно мыть посуду по пять раз в день! – Я тебя понимаю, но я еще и ежедневно хожу на работу. Давай договоримся так: я буду мыть посуду на выходных, когда я свободен. Или, если хочешь, мы можем распланировать график и чередоваться по четным и нечетным числам. Определите вид общения между супругами. | Открыть |
| 719 | Телефонный разговор: Менеджер: – Здравствуйте. Я бы хотел переговорить с Иваном Сергеевичем. Директор выставки: – Добрый день. Я вас слушаю. М: – Это Балуев Владимир, менеджер компании «Макси Строй». Я звоню по поводу переговоров, чтобы уточнить расценки. Д: – Очень приятно, Владимир. Если мне не изменяет моя память, мы с Вами сотрудничали два года назад. Рад снова Вас слышать. М: – Да, действительно, прошло уже два года, когда мы последний раз участвовали в выставке. В прошлом году у нас не получилось принять в ней участие. Зато сейчас мы настроены крайне решительно. Д: – Насколько верно я Вас понял, в этом году Вы твердо намерены принять участие в выставке. Очень приятно это слышать. М: – Да. Но многое будет зависеть от условий и денежных затрат. Д: – Денежных затрат? Вы полагаете, что расценки сильно изменились? М: – Время идет, ситуация меняется. Насколько я знаю, прошлогодняя выставка прошла с размахом. Д: – Мне очень приятно, что Вы внимательно следите за нашими событиями. М: – А как же иначе. В нашей отрасли не так много мероприятий, которые способствуют продвижению компаний. Поэтому приходится быть очень внимательным. Д: – Да, мероприятий не так много. Но мы стараемся развиваться в этом направлении. М: – Отсюда и вопрос: выросла ли стоимость экспозиционного квадратного метра? Д: – Да, выросла. Один квадратный метр в павильоне с 1 сентября стоит шесть тысяч рублей, а в открытой экспозиции – три тысячи. М: – Это не столь критичный рост, как мы ожидали. Думали, будет больше. Д: – Думали будет больше? А на сколько предполагали рост цены? М: – Мы предполагали 40 % по сравнению с позапрошлым годом. С учетом прошлогоднего успеха. Какие приемы активного слушания и в какой последовательности были использованы директором выставки в ходе разговора с менеджером компании? | Открыть |
| 720 | В студенческой учебной группе сложилась сложная ситуация взаимодействия, что негативно влияет на уровень успеваемости, посещаемости, и осложняет процесс выстраивания отношений между студентами и преподавателями. Формальным лидером группы является староста Настя. Изначально она была выбрана на эту позицию в виду ее хороших показателей при поступлении в ВУЗ. Но она старательно избегает работы в группе, всегда старается быть в стороне. Использует сложившуюся ситуацию в группе для того, чтобы подчеркнуть перед преподавателями свое «отличие в лучшую сторону» от других студентов. Попытки куратора курса повлиять на ситуацию в группе при помощи старосты не увенчались успехом. В группе есть студент Иван, который еще в начале учебного процесса стал активно участвовать в общественной жизни ВУЗа. Он пытался приобщить других членов группы к участию в различных студенческих мероприятиях, но тщетно. В группе он стал изгоем, к любым его предложением, инициативам ребята относятся скептически или агрессивно. Особенно активно предложением Ивана противостоит Егор. Этот студент подвергает жесткой критике любые инициативы. Часто является участником конфликтов как внутри группы, так и с преподавателями. Ведет себя крайне агрессивно. В его присутствии члены группы предпочитают помалкивать. Он очень много разговаривает, чем отвлекает от учебного процесса как своих коллег, так и преподавателей. Используя информацию о типах ролей в команде, определите, какую роль играет каждый из описанных студентов. | Открыть |