📚
Все вопросы
- Какой стиль управления необходимо применять к Игорю? Официант Игорь работает в ресторане итальянской кухни 4 года, знает и умеет использовать на практике все стандарты сервиса, может делать несколько дел одновременно – принимать заказ у Гостей, визуально контролировать вход и раздачу блюд, знает всех постоянных Гостей по именам и любимым блюдам. Последнее время Игорь стал работать спустя рукава, приходит на работу с безразличным выражением лица, отказывается обучать стажеров. #561
- Для какой стадии характерны следующие действия руководителя «Усиление командного духа – сотрудники берут инициативу в свои руки и развивают новый персонал, занимаются обучением сотрудников, со стороны руководителя поддержка таких начинаний, активное делегирование». #562
- Что в нормальных условиях является излишней текучестью кадров? #563
- Выберите верное утверждение #564
- Какой страх может возникнуть у сотрудника, сопротивляющегося новым положительным переменам? #565
- Выберите виды стилей по классификации Курта Левина #566
- Выберите примеры коммуникативных приемов «Самокритика» #567
- Назовите 3 важных правила при выстраивании системы взаимозаменяемости. #568
- С помощью какого вопроса вы сможете понять, какая часть работы сотрудника вызывает у него наибольший дискомфорт и стресс: #569
- Фокус-группа – это: #570