Вопросы по дисциплине:
Организация обслуживания в гостинице
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 1 | К контактным службам относится … | Открыть |
| 2 | Исполнитель обязан устранить недостатки оказанной гостиничной услуги в течение … с момента предъявления соответствующего требования | Открыть |
| 3 | В случае задержки выезда гостя из номера на 3 часа плата взимается … | Открыть |
| 4 | В случае задержки выезда гостя из номера на 8 часов плата взимается … | Открыть |
| 5 | В случае задержки выезда гостя из номера на 14 часов плата взимается … | Открыть |
| 6 | Лица, проживающие в гостиничном комплексе, … на получение различных услуг вне очереди | Открыть |
| 7 | В состав обслуживающих помещений входит(ят) … | Открыть |
| 8 | Частота смены полотенец в номере гостиницы категории «2*» – … | Открыть |
| 9 | По последовательности уборки номеров горничные начинают работу … номеров | Открыть |
| 10 | Счет за проживание с 12.03.2011 г. (с 13:00) по 18.03.2011 г. (13:00) в номере стоимостью 4 500 руб. в сутки составит … | Открыть |