Вопросы по дисциплине:
Основы коммуникации
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 1081 | Особенностью приема VIP-гостей является: | Открыть |
| 1082 | «Практическая реализация общечеловеческих и духовных ценностей», поддерживаемых предприятием с целью оказания гостю качественных, запоминающихся услуг – это … | Открыть |
| 1083 | Корпоративная культура реализуется в виде следующих мероприятий: | Открыть |
| 1084 | Установленные компанией требования, предъявляемые к услугам, предоставляемым гостям – это стандарт … | Открыть |
| 1085 | Качества, которыми должны обладать работники сферы гостеприимства: | Открыть |
| 1086 | Категории стандартов бывают: | Открыть |
| 1087 | К стандартам продукта относятся: | Открыть |
| 1088 | Инструкции, описания операционных процедур, технологий, методов, правил общения, поведения и обслуживания относятся к стандартам … | Открыть |
| 1089 | Определите общие стандарты обслуживания: | Открыть |
| 1090 | Выберите верные правила внешнего вида: | Открыть |