📚
Все вопросы
- Метод «poka-yoke» – это … #21
- Кейтеринг – это … #22
- Тематические телепрограммы государственных средств информации о деятельности органов государственной власти … #23
- При организации сложных услуг ресторанного сервиса … #24
- К полносервисным ресторанам относятся … #25
- Согласно ГОСТ Р 50646–94 «Услуги населению. Термины и определения» понятие «качество обслуживания» определяется, как … #26
- Качество услуг тесно переплетается … #27
- Предприятие, производящие кулинарную продукцию, кондитерские и булочные изделия и осуществляющие их реализацию на месте потребления – это … #28
- Устное или письменное выражение претензий потребителя по поводу обслуживания – это … #29
- Тип меню, в котором указываются порционные блюда с индивидуальной ценой на каждое – это … #30