Вопросы по дисциплине:
Основы маркетинга гостиничных услуг
Сбросить фильтр
№ | Вопрос | Действия |
---|---|---|
21 | Основную роль в принятии решения играет … человека | Открыть |
22 | Клиенты при возражении чаще всего используют такие критерии, как … | Открыть |
23 | При личном общении первое впечатление о человеке, как правило, складывается в течение первых … | Открыть |
24 | Неверно, что характеристика «…» подходит под описание основных особенностей гостиничной услуги | Открыть |
25 | Один гость с полностью удовлетворенными потребностями приведет в гостиницу … потенциальных новых клиентов | Открыть |
26 | Услуги, которые предоставляет гостиница, … продавать в комплексе | Открыть |
27 | Согласно Пирамиде потребностей Маслоу, гостиничное предприятие, в первую очередь, удовлетворяет … гостя | Открыть |
28 | Неверно, что положение о том, …, входит в общие положения стратегии продаж гостиницы | Открыть |
29 | При поставленной цели развить гостиницу и получить максимум прибыли на первое место стоит поставить задачу … | Открыть |
30 | Золотое правило контакта с клиентом предписывает продавцу сделать три … покупателю | Открыть |