Вопросы по дисциплине:
Основы маркетинга гостиничных услуг
Сбросить фильтр
№ | Вопрос | Действия |
---|---|---|
31 | При контакте с клиентом к нему нужно обращаться по … | Открыть |
32 | Неверно, что форма и тип организационной структуры гостиницы зависит от … | Открыть |
33 | Неверно, что качество услуги включает в себя такую характеристику, как … | Открыть |
34 | Нормативный документ, который определяет принципы государственной политики, направленной на установление правовых основ единого туристского рынка в РФ, – это … | Открыть |
35 | В случае задержки выезда из гостиницы не более чем на 6 часов после расчетного часа … | Открыть |
36 | В случае размещения в гостинице до расчетного часа … | Открыть |
37 | Неверно, что исполнитель обязан предоставить потребителю без дополнительной оплаты такой вид услуг, как … | Открыть |
38 | Неверно, что все гостиницы, расположенные в …, обязаны пройти обязательную процедуру классификации к 1 июля 2016 года | Открыть |
39 | Неверно, что Порядком классификации от 2014 г. (приказ № 1215) предусмотрена категория «…» | Открыть |
40 | Однокомнатный номер в средстве размещения площадью не менее 25м2, с кухонным уголком, рассчитанный на проживание одного-двух человек, относится к категории «…» | Открыть |