Вопросы по дисциплине:
Посредничество и переговоры в разрешении конфликтов
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 21 | Техника СПА для корректного отказа означает «…» | Открыть |
| 22 | Техника «бутерброда» для корректного отказа работает потому, что … | Открыть |
| 23 | Под схему «Выслушать до конца – Убедиться, что правильно поняли – Посочувствовать – Извиниться – Предложить решение – Проконтролировать результат» подходит техника … | Открыть |
| 24 | Лишний параметр эффективной критики, направленной на результат, – … | Открыть |
| 25 | Какую роль может играть третья сторона в конфликте? | Открыть |
| 26 | В процессе медиации конфликт разрешается за счёт усилий … | Открыть |
| 27 | В случае, когда третья сторона беспристрастна к конфликтующим, возможны такие способы разрешения конфликта, как … | Открыть |
| 28 | Медиация – это … | Открыть |
| 29 | В чём заключаются главные требования к медиатору? | Открыть |
| 30 | Ключевая особенность процесса медиации – это … | Открыть |