📚
Все вопросы
- Умение получить в начале разговора от своего собеседника как можно больше положительных ответов на свои вопросы (умение добиться нескольких «да») называется методом … #391
- Успешному протеканию деловой беседы способствует следующее правило: «…» #392
- При уклонении сотрудника от правил работы организации проведение дисциплинарной беседы не рекомендуется откладывать более чем на … часов #393
- К коммуникативной неудаче в процессе деловой беседы приводит … #394
- Коммуникативное качество, заключающееся в соответствии речи обстановке, в которой происходит общение, – это … #395
- Деловой телефонный разговор должен начинаться фразой «…» #396
- Наилучшее время для делового звонка – … #397
- Если телефонный разговор прервался, … #398
- По этикету при равных условиях первым завершает разговор … #399
- Психологи утверждают, что если есть расхождения между содержанием речи и тоном сообщения, то собеседник, принимающий звонок, больше доверяет … #400