Вопросы по дисциплине:
Стандарты сервиса в гостиницах
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 101 | Снижение первоначальной продажной цены от опубликованной – это … | Открыть |
| 102 | Неверно, что … относится к функциям службы бронирования | Открыть |
| 103 | … – это предоставление услуги размещения (номер в гостинице с повышением категории без взимания дополнительной платы | Открыть |
| 104 | … – это документ, в котором прописана программа проживания и план мероприятий для группы туристов | Открыть |
| 105 | Belman – это … | Открыть |
| 106 | Неверно, что постановке на миграционный учет подлежат лица … | Открыть |
| 107 | Doorman – это … | Открыть |
| 108 | Документ, регламентирующий производственные полномочия и обязанности сотрудника, – это … | Открыть |
| 109 | Единый расчетный час, согласно Правилам предоставления гостиничных услуг в РФ, устанавливается … | Открыть |
| 110 | За формирование имиджа гостиницы отвечает … | Открыть |