Вопросы по дисциплине:
Стандарты сервиса в гостиницах
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 121 | Неверно, что … относится к функциям инженерно-технической службы | Открыть |
| 122 | Неверно, что при уборке номера следует придерживаться следующего принципа «…» | Открыть |
| 123 | Неверно, что к требованиям со стороны фискальных органов к контрольно-кассовой технике (ККТ) относится … | Открыть |
| 124 | Неверно, что при расчете наличными средствами клиенту для подтверждения оплаты выдают … | Открыть |
| 125 | Неверно, что бланк строгой отчетности обязательно должен содержать … | Открыть |
| 126 | Неверно, что возврат денежных средств гостю происходит при … | Открыть |
| 127 | Неверно, что при возврате денежных средств гостю в день оплаты необходимым для отчетности документом является … | Открыть |
| 128 | Неверно, что при приеме платежной карты администратору гостиницы необходимо обратить внимание на … | Открыть |
| 129 | Операция «Инкассация» – это … | Открыть |
| 130 | Неверно, что в ваучере, выданном гостю турфирмой, обязательно должна содержаться такая информация, как … | Открыть |