Вопросы по дисциплине:
Стандарты сервиса в гостиницах
Сбросить фильтр
| № | Вопрос | Действия |
|---|---|---|
| 271 | While talking to the guest, listen carefully and pay attention, use the guest’s name … if known | Открыть |
| 272 | Установите последовательность слов и словосочетаний в правильно составленном утвердительном предложении: | Открыть |
| 273 | В ресторан обратился гость с целью забронировать столик на 15 сентября. Его самое главное пожелание – столик в некурящей зоне. Также желательно, чтобы столик был у окна. Вы проверяете наличие резервов на данную дату и выясняете, что в некурящей зоне все столики у окна заняты. Какое альтернативное решение вы можете предложить гостю? Какой ответ вы могли бы дать гостю? | Открыть |
| 274 | Staff of the hotel should always avoid talking with the guest about … or politics | Открыть |
| 275 | Словосочетание repeat guests переводится на русский язык как … | Открыть |
| 276 | При переходе из прямой речи в косвенную время Past Simple меняется на … | Открыть |
| 277 | При переходе из прямой речи в косвенную обстоятельство next week может меняться на … | Открыть |
| 278 | When a guest makes a reservation, the front office employees have to know information such as … (укажите 3 варианта ответа) | Открыть |
| 279 | На месте пропуска в предложении нужно поставить глагол … I … my friend to meet outside the cinema at six o’clock. | Открыть |
| 280 | На месте пропуска в предложении нужно поставить глагол … He … me that he wasn’t going to help me, I would have to do it by myself. | Открыть |