📚
Все вопросы
- Среди наиболее известных пионеров гостиничной индустрии начала 20 века были: #351
- Балльная система, в основе которой лежит оценка гостиниц экспертной комиссией называется также: #352
- … обслуживания - это важный фактор, который обуславливает влияние на качество процесса обслуживания, на финансово-экономическую эффективность функционирования, процесс управления гостиничным предприятием. #353
- При приеме заказа сотрудник room-service должен владеть информацией? #354
- Технологический … - это унифицированный стандартный объем услуг с определенной последовательностью представления, которым намерен воспользоваться гость и предлагает средства размещения во время пребывания гостя в гостинице. #355
- Этапы (бронирование; прибытие гостя в отель, регистрация и заселение в номер; обслуживание во время проживания; выезд гостя и окончательный расчет) - технологический алгоритм … цикла #356
- С какой периодичностью осуществляется смена постельного белья в в четырех - и пятизвездочной гостинице? #357
- Стандарт «Комплектация номера» включает: #358
- Стандарт «Информационная папка для гостей» не включает: #359
- Стандарт «Комплектация мини-бара» не включает: #360